組織基礎管理
組織基礎管理咨詢是樸景信越咨詢最具競爭力的業務之一。
樸景信越咨詢組織咨詢的三個關鍵點：
首先，對組織現狀進行科學嚴謹的分析，衡量出組織改善的空間和機會；
其次，緊緊圍繞業務發展的需要，對組織進行調整，目的是更好地執行戰略，改善經營，滿足客戶需求；
第三，重點不只是短期的效果，更重要的是，如何構建組織長期的能力和素質，形成持久的管理能力和競爭優勢。
權責劃分體系設計
權責劃分體系的意義
權責劃分是指企業管理中，為明確劃分各層次管理人員的權利和責任，為加強管理、提高工作效率，而制定的一種辦法，能夠有效平衡企業內部的資源調配，合理分工，真正實現風險最小、成本最低和效益最大化。
權責關系不明細是效益低下的企業在管理上存在的共有病癥。崗位員工似乎都有很大的權力，但卻什么樣的具體權力也沒有；每個人似乎都承擔了很大的責任，但什么樣的具體責任都沒有。
權責關系明細化與流程管理的責任無邊界并不矛盾。在流程內部，每個人也都承擔有相應的活動。只不過每個人除了對這此活動承擔責任外，還要對流程整體目標的達成承擔責任。所界定的責任，只是一個最基本的要求。特定的個人不能很好地承擔這個責任，會有其他人提供幫助，不會因為這特定個人承擔活動有困難而導致整個流程目標的達成受阻。但讓他人提供幫助才完成自己活動的人，也會從內心反省自己的工作，并自責�；蛘咴谙乱徊焦ぷ髦凶龀龈笈�，在完成自己所承擔的活動的前提下，也能為他人提供幫助。
這里的權責關系明細化，是針對實施管理的具體行為中授權支持環節而提出的要求。要保證被管理者能夠做好工作，必須給予他做好工作所必須的外部資源，使他具備做好工作的外部條件。這也就是授權。但授給支配、使用權力的資源必須與他所承擔的工作責任相對應，因為需要他承擔特定的責任，才授予他相應資源的支配、使用權。授予的資源支配、使用權，是服務于所承擔的責任的。所以，二者只有相互吻合，才能保證既沒有資源的浪費，也不會發生履職困難的事。
而二者之間任何形式的背離，都會給企業組織運行的效率和效益帶來不良影響。權大于責，會導致資源的浪費，使不該投入的資源沒有意義地浪費掉。并且這種過剩的權力還會導致企業組織內部的職務腐敗發生。大于責任的權力，只會被掌握這種權力的人用于權錢和權色交易，獲取他個人的非法利益。這種大于責任的權力，很少有人會把它交回來的。責大于權，同樣是不利的。責大于權也就是部分責任沒有對應的外部資源支持，這種責任最終是無法履行落到實處的。與這種責任相對應的損失，也就是該做的事，沒有人做或做到位。它必然會因為沒法去做而最終沒有人去做。該作的事沒有做而導致的企業組織運行混亂和低效，也就沒有人為之負責。
權責關系明細化，除了要求權責相互對應外，還要求界定清楚，使獲得相應權力及承擔相應責任的人，明確自己所能支配使用的資源的性質、數量和結構，以及對資源支配使用的后果所要承擔責任的內容、方式和程度。并且，這里權責關系明細化的內涵，不僅是指工作承擔主體本人要清楚明白其擁有的權力和必須承擔的責任，而且他的上司主管，以及他的同事和下屬也都必須清楚。后者直接是為他的權力的運用和責任的履行，構筑一個無所不在的監督環境，以使工作承擔主體不得不嚴格約束自己，按照職責要求使用權力，并僅僅把這種權力用在職責履行上。而要使權責關系明細，就必須借助一定的方式進行界定，即對一定的工作承擔主體進行授責、授權，必須有當時能表達清楚準確，事后能提供檢驗對照的依據，以使所明細的權力和責任對工作承擔主體以及授責、授權人，都形成一個明細可辨的約束。
怎樣進行權責劃分體系設計，可重點關注以下六個方面：
1、對任何一個崗位員工進行授責、授權，都必須同時、同量、同質地對應進行。授權不能脫離責任，授責不能脫離權力，以避免權責分離造成的混亂和低效益。
2、所授給的權力和責任，都必須明確具體，不能籠統地授權、籠統地授責。這不僅是要求所授給的責任和權力都必須有對應的質和量的限制，而且要“�？顚Ｓ谩�，使所授予支配、使用權的資源，只能分別對應于特定的責任。
3、必須盡可能避免口頭授責、授權�？陬^授責、授權當時可能都明確，可能事后就不明確了。所以，即使在特定的情況下，口頭授責、授權了，也要通過一定的方式，用明確的文字給予追記，保證所有的授責、授權都有準確的文字界定。
4、必須保證所授予的權力和責任具有相對的穩定性。對所授予的權力和責任的變更，必須事先確定其變更的條件，只要沒有特殊的情況發生，事先約定的變更條件沒有出現，就不能隨意變更。
5、對于所授予的權力和責任的調整和更改，必須選擇與授予時的同樣形式，避免因為形式上的不同而對前后授責、授權行為的理解認同程度發生歧義，使兌現落實發生困難。
6、要調整更改已授予的權力和責任，在正常情況下，必須與權力享有人和責任承擔人進行溝通協商。一方面通過溝通協商，保證權責變更的明細性；另一方面又避免讓對方產生誤解，引起抵觸情緒。
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• 以流程為基礎，梳理企業內部各項工作的流程現狀，對流程進行價值評估；
• 篩選對企業創造價值影響最大的核心流程、重要流程和日常流程。
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• 對企業核心流程、重要流程的風險進行評估，甄別風險控制點；
• 評價各類風險所能產生的經濟損失、對品牌形象的影響等，以及風險事件的發生概率；
• 綜合評估和平衡關鍵節點效率與風險控制尺度。
權責劃分體系設計
• 梳理權責劃分的流程清單，梳理關鍵控制節點；
• 明確關鍵節點的責任崗位，設計審核、審批的標準；
• 制定相關的應急預案，以及相應的獎懲機制；
• 完成全面的權責劃分體系方案以及制度體系建設。